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Política de privacidad - GRUPO EMERGE S.L
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Política de privacidad

Política de privacidad

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL a la que accedido que es propiedad de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L (en adelante, el sitio web), puesta a disposición de los usuarios de Internet. Dejando constancia de que la existencia de las web con la denominacion (psicologosansiedadmadrid.com, grupoemerge.es, uniadic.com) en otras que dispone para hacer funcional su servicio a la comunidad.

1. Aviso legal

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

2. Titularidad del sitio web

Nombre del titular: Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L.
Domicilio social: C/ Gascones 1 C, 28035 MADRID
C.I.F.: B87577466
Teléfono de contacto: 914266642
Correo electrónico: administracion@grupoemerge.es
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid; Tomo 34794; Libro 0; Folio 40; Sección 0; Hoja M-625838; Inscripción

3. Objeto

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

4. Contenidos de la web

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L., ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L.

5. Limitación de responsabilidad

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
– la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.
– un mal funcionamiento del navegador.
– y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

6. Propiedad intelectual e industrial

Son propiedad de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L., todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular.
Está reservado exclusivamente a Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L., cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L..

7. Política de privacidad y protección de datos

Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L., imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en este sentido Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe de contactar con nosotros en C/ Gascones 1, 28035, MADRID.
Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento necesarios.

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Grupo Emerge Servicios Sanitarios S.L. y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de MADRID.

9. Que datos conservamos

Navegación

Cuando un visitante o navegante deja un comentario en la web automáticamente se guarda el nombre de dominio del proveedor (ISP) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX estará identificado con el dominio xxx.es. Además la fecha y hora de acceso a nuestra web. La dirección de internet desde la que partió él link que dirige a nuestra web.

Formularios de contacto

Cuando un visitante decide ponerse en contacto o solicita que el departamento de admisión le localice rellena un formulario con datos de contacto mínimos: nombre (sin apellido), email (en el caso que quiera ser contactado por correo electrónico), teléfono (si quiere que le llamemos por este medio) y opcionalmente el motivo de su consulta, entre otros, todos ellos recabados a través del formulario correspondiente. En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, Grupo Emerge S.L no podrá gestionar su solicitud o consulta.

10. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Grupo Emerge S.L trataremos los datos que nos suministre durante la navegación y uso de nuestro sitio web, así como los recogidos a través de los formularios correspondientes, para las siguientes finalidades:

  • Respecto a la navegación y uso de nuestro sitio web, trataremos sus datos para:
    • Ofrecer una navegación más personalizada.
    • Elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo la web.
    • Conocer las horas de mayor afluencia de visitas en la web, así como realizar ajustes precisos para evitar problemas de acceso.
    • Conocer la efectividad de los distintos botones y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar aquéllos que ofrezcan mejores resultados.
    • Mantener un registro de la actividad del usuario vía web.
  • Respecto a su solicitud de contacto, trataremos sus datos para:
    • Ponernos en contacto con Vd.y ofrecerle información sobre nuestros servicios.
  • Respecto a la suscripción a boletines electrónicos trataremos sus datos para el envío de comunicaciones y novedades basadas en los intereses que nos haya manifestado.
  • Respecto al envío de comunicaciones comerciales trataremos sus datos para enviarle información y publicidad, incluso por vía electrónica, sobre ofertas, productos, recomendaciones, servicios, promociones, obsequios y campañas de fidelización de las distintas entidades del Grupo Emerge S.L encargadas de su comercialización, en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y estadísticos para que dichas comunicaciones se ajusten todo lo posible a sus necesidades y preferencias.

11. De donde recibimos datos

Este sitio está siendo medido con las soluciones de Google Analytics y Adobe Analytics como plataformas de analítica web, Facebook, para medir el rendimiento de las campañas publicitarias. Todas estas soluciones utilizan marcas en las páginas y cookies anónimas con el objetivo de analizar la información recibida (por ejemplo, número de visitas, duración de la visita, comportamiento en la página…) y en base a ellas mejorar la experiencia del usuario y mejorar los procesos digitales tanto de operación como de comunicación.

Puede ver más información sobre la política de privacidad de privacidad de Google Analytics en http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html, de Adobe Analytics en https://www.adobe.com/es/privacy.html, de Facebook  en https://www.facebook.com/customaudiences/app/tos/?ref=u2u

12. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y, (ii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

En cuanto a la determinación del plazo en base a la obligación legal, a modo enunciativo, pero no limitativo, se presentan los siguientes supuestos:

  • Los datos que nos entregue para la solicitud de contacto pueden mantenerse al menos durante el plazo de vigencia de un mes.
  • Los datos recabados para la gestión de su suscripción a boletines electrónicos se mantendrán el periodo que dure su suscripción al boletín.
  • Los datos recabados para dar respuesta a solicitudes de información, sugerencias o reclamaciones pueden mantenerse al menos durante el plazo de vigencia de la solicitud, sugerencia o reclamación.

13. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • La base legítima para el tratamiento de sus datos para las finalidades a continuación detalladas es el consentimiento, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la gestión de su solicitud de contratación y/o información:
    • La navegación y uso de nuestro sitio web a través de la configuración de las cookies.
    • Gestión de su suscripción a boletines electrónicos.
    • Dar respuesta a solicitudes de información, sugerencias o reclamaciones.
    • Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y estadísticos.

14. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Grupo Emerge S.L. podrá comunicar sus datos, exclusivamente para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”, a otras entidades pertenecientes a Grupo Emerge S.L (www.grupoemerge.es) filiales y participadas.

En el marco de las comunicaciones indicadas en el párrafo anterior, se podrán realizar transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales, sobre los que exista o no una decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto a los mismos. Las transferencias internacionales a países que no puedan garantizar un nivel de protección adecuado tendrán carácter excepcional y se realizarán siempre que sean imprescindibles para el desarrollo de su relación con la Entidad.

15. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: confirmar si en Grupo Emerge S.L estamos tratando datos personales que le conciernan o no, a acceder a los mismos y a la información relacionada con su tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión: solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, en cuyo caso Grupo Emerge S.L dejará de tratar los datos salvo para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente podrán ser tratados con su consentimiento, a excepción de su conservación y utilización para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, Grupo Emerge S.L dejará de tratar los datos, salvo para la defensa de posibles reclamaciones.

16. Política de Cookies

Grupo Emerge S.L utiliza cookies con el fin de ofrecerle una mejor experiencia de navegación que se ajuste a sus necesidades, así como para proteger y mejorar el sitio Web. Lea atentamente esta Política de Cookies para informarse sobre el uso responsable que Grupo Emerge S.L hace de ellas y sobre las opciones que usted tiene para configurar su navegador y gestionarlas.

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer su frecuencia de visitas, los contenidos más seleccionados y los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad en función de criterios predefinidos por Grupo Emerge S.L y que se activan por cookies servidas por dicha entidad o por terceros que prestan estos servicios por cuenta de Grupo Emerge S.L.

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies:

  • En función de su caducidad:
    • Sesión: Caducan al finalizar la sesión.
    • Persistencia: No caducan al finalizar la sesión.
  • En función de su procedencia:
    • Origen: Habilitadas por el sitio web por el que navega.
    • Terceros. Proceden de otros sitios web.
  • En función de su finalidad:
    • Técnicas: permiten la navegación y utilización de diferentes servicios.
    • Personalización: permiten acceder al servicio con características predefinidas.
    • Análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios.
    • Publicitarias: permiten la gestión de espacios publicitarios.
    • Publicidad comportamental: permiten la gestión de espacios publicitarios. Almacenan información del comportamiento de los usuarios.

17. ¿Qué tipo de cookies utilizamos y con qué finalidades?

When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two

1. Cookies Analíticas

Se utilizan para recabar estadísticas de actividad del usuario. Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio web, el número de páginas visitadas así como la actividad de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización. La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona física a quién se refiere.

Más información: https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

2. Cookies usadas por redes sociales 

Permiten que el usuario tenga la posibilidad de compartir con sus contactos en una red social los contenidos que le resulten de interés mediante la marcación del botón (plug-in) correspondiente insertado en el sitio web.  Los plug-in almacenan y acceden a las cookies del terminal del usuario y permiten a la red social identificar a sus usuarios cuando éstos interactúen con los plug-in.

Más información: https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

3. Cookies usadas por complementos externos de contenido

Son necesarias para la prestación de algún tipo de servicio y se almacenan por terceros. Dentro de esta categoría de cookies se encuentran, por ejemplo, las cookies de reproductores multimedia, que se utilizan para almacenar datos técnicos con vistas a reproducir contenidos de video o de audio, tales como calidad de la imagen, parámetros de carga, etc.

Más información: https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

4. Cookies de terceros para la personalización de espacios publicitarios 

Permiten gestionar el espacio publicitario que los usuarios visualizan al acceder al sitio web y se almacenan por terceros.

Más información: https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

18. ¿Quién accede a la información de las cookies?

La información almacenada en las cookies es utilizada exclusivamente por Grupo Emerge S.L

19. ¿Pueden desactivarse las cookies?

Salvo en el caso de las cookies analíticas, el uso de cookies tiene un efecto sobre la privacidad de los usuarios dado que, por regla general, permite relacionar su contenido con la dirección IP de conexión y con otros datos de carácter personal del usuario, como los aportados voluntariamente.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y Cookies, el usuario estará consintiendo la generación de cookies para las finalidades arriba mencionadas.

No obstante lo anterior, en caso de que el usuario desee con posterioridad eliminar las cookies que se hayan almacenado en su ordenador y que necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que le proporcione su navegador a dichos efectos. En este sentido, dependiendo de su navegador, en los siguientes enlaces se detalla el procedimiento para desactivar las cookies:

Si el usuario no acepta las cookies o las rechaza posteriormente, las funcionalidades del sitio web podrán verse mermadas.

20. Cambios y actualizaciones en la Política de cookies

Grupo Emerge S.L y las empresas del grupo pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones y recomendaciones dictadas por los reguladores. Se recomienda, por tanto, revisar periódicamente la Política de Cookies.

21. Copyright

Reservados todos los derechos. El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a Grupo Emerge S.L y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de los titulares del copyright, la reproducción distribución, transformación, manipulación, comunicación pública o cualquier otro acto de explotación total o parcial, gratuito u oneroso de los textos, imágenes o cualquier otro contenido que aparezca en el sitio web.

Grupo Emerge S.L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, cuantas modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones en los contenidos y en la forma de presentación de los mismos consideren necesarias, ya sea de forma temporal o definitiva, debiendo asegurarse el usuario de utilizar en cada momento la versión actualizada. Esta facultad no otorga a los usuarios ningún derecho a percibir indemnización por daños y perjuicios.

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